Preguntas frecuentes
¿Cuál es el origen de las telas?
Todas nuestras prendas están confeccionadas con algodón japonés de alta densidad, seleccionado por su durabilidad y suavidad superior.
¿Cómo elijo mi talle?
Consultanos indicando el modelo que te interesa. Te ayudamos a confirmar las medidas, el talle y la disponibilidad antes de concretar la compra.
¿Realizan envíos al interior?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Los pedidos al interior demoran entre cinco y siete días hábiles en llegar a destino.
¿Puedo devolver una prenda?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los treinta días posteriores a la compra, siempre que la prenda esté sin uso y con etiqueta.
¿Cómo debo lavar los polos?
Cada prenda incluye una ficha de recomendaciones de lavado. Recomendamos lavar con agua fría y evitar el uso de secadoras para preservar el algodón.
¿Qué incluye el servicio de personalización?
El bordado personalizado incluye la elección de ubicación y diseño básico. Se realiza en tandas pequeñas para asegurar la máxima calidad.